Как адаптивный интеллект и психология помогают управленцам

15 декабря 2024 года студенты и преподаватели Московского центра психологического образования (МЦПО) подвели итоги первого семестра и обсудили интеграцию психологии в подготовку управленцев. Встреча прошла в РАНХиГС.

Обучение по программе «Психолог-консультант» в МЦПО началось в середине сентября. Все занятия проходили онлайн. Поэтому на долгожданную встречу с кураторами факультетов в РАНХиГС приехали студенты из Беларуси и разных городов России: Владивостока, Самары, Екатеринбурга, Калининграда, Воронежа.

Участники обсуждали личную эффективность лидера, роль психологии в бизнесе и управлении. Доктор психологических наук, руководитель научного совета Института Адаптивного Интеллекта Евгений Доценко объяснил механизмы применения адаптивного интеллекта (AQ) в сложных ситуациях на примере «пути героя». Он отметил, что современный руководитель, особенно предприниматель, без AQ не может расти и развиваться. «В критической ситуации адаптивный интеллект проявляется в полной мере, мгновенно, как внутренний щелчок, — отметил профессор, — одна яркая вспышка, которая меняет все и приводит к осознанию: «Я наконец-то справился, преодолел себя».

Александр Гапоненко, доктор экономических наук, заведующий кафедрой менеджмента Института бизнеса и делового администрирования РАНХиГС, рассказал о важности адаптивности для управленцев. Одним из механизмов адаптации бизнеса в России, по его словам, становятся здравосозидательные компании. Они формируют здоровую инфраструктуру, заботятся о благополучии сотрудников и обучают их. «Адаптивный лидер должен уметь управлять своими и чужими эмоциями, побуждать креативность, генерировать новые смыслы и практиковать гембу, то есть спускаться на позиции рядовых сотрудников», — отметил эксперт. 

Юлия Зайцева, кандидат психологических наук, доцент кафедры общей психологии СПбГУ и преподаватель Института практической психологии «Иматон», предложила взглянуть на управление через призму смыслов и знаков. Она объяснила, как понимание скрытых процессов помогает принимать эффективные решения, и отметила важность умения руководителя справляться с неудачами: «Когда взрослых учат жонглировать, их сначала учат ронять мяч. Ребенка нужно научить самому движению, а взрослого — проигрывать, отпускать проекты, те старые схемы, которые перестали работать».

Серию выступлений завершил кандидат психологических наук, основатель Института Адаптивного Интеллекта и руководитель Московского центра психологического образования Валерий Гут. Он подчеркнул важность отношений в команде и управления в рамках человекоцентричного бизнеса. «Вопрос, который сейчас стоит перед руководителями компаний, и мы об этом говорим в контексте AQ, – «Кто я в этом мире?». Эрих Фромм, ставя вопрос «быть или иметь», давно предсказал, что стремление «иметь» не решает проблемы внутренней пустоты… Задача руководителя как оператора человекоцентричности, – создать такую среду для сотрудников, где мотивация развивается через самооценку и потребность в самоактуализации», — заключил эксперт.

Он подчеркнул важность выстраивания отношений в команде и управления в рамках человекоцентричного бизнеса, отметив, что экономический мир независимо от его идеальных бизнес-процессов всегда зависит от людей, их внутреннего состояния и мотивации.

Встреча завершилась панельной дискуссией об интеграции психологии в подготовку управленцев и ответами на вопросы студентов.

Согласно исследованию компании «Гедеон Рихтер» и сервиса hh.ru, 69 % сотрудников сталкиваются с неэффективным управлением, которое негативно влияет на их психическое здоровье. Чтобы изменить ситуацию, управленцам важно улучшать коммуникации с сотрудниками и создавать условия для их профессионального роста и психологического благополучия.