Помощь жителям и бизнесу: голосовой помощник контакт-центра Москвы принял почти 160 миллионов звонков
Искусственный интеллект находит информацию вдвое быстрее, чем человек. При этом операторы могут сосредоточиться на более сложных задачах. Голосовой помощник общегородского контакт-центра Москвы за 10 лет принял почти 160 миллионов звонков. Он помогает записаться к врачу, передать показания счетчиков, а также рассказывает о режиме работы музеев и информирует предпринимателей о начале …
