Исследование Банки.ру: о каких банковских продуктах чаще всего сообщали СМИ летом 2022 года

Аналитический центр финансового маркетплейса Банки.ру совместно с информационно-аналитической системой Phoenix изучили частоту упоминаний банковских продуктов в СМИ за лето 2022 года.

Кредитование физлиц

Кредиты физическим лицам в среднем занимают 52% от общего числа упоминаний всех исследуемых банковских продуктов в СМИ за лето 2022 года.

Лидерами этого сегмента с большим отрывом можно назвать Сбербанк и ВТБ (30 тыс. и 28 тыс. упоминаний соответственно), банк «Открытие» также вошел в тройку лидеров, немного опередив Альфа-Банк.

В июне 2022 года упоминания в СМИ о кредитных продуктах Сбербанка достигли значения в 12,7 тыс. К концу лета показатель снизился до 7,9 тыс. упоминаний. Так, финансовое учреждение уступило первое место ВТБ, у которого количество упоминаний достигло 8,18 тыс. В целом количество упоминаний кредитования физлиц снижается на фоне корректировки льготной госпрограммы по ипотеке в строящемся доме или новостройке и соответствующего снижения спроса.

К основным кредитным продуктам Сбербанка в исследуемый период можно отнести следующие:

•           «Деньги до зарплаты»;

•           «Ипотека на комнату»;

•           «Кредит под залог недвижимости»;

•           «Кредит на совершенную покупку».

Банк ВТБ предлагает такие продукты:

•           «Кредиты на любые цели»;

•           «Кредит наличными»;

•           «Экспресс-кредит»;

•           «Образовательный кредит»;

•           «Кредит для пенсионеров»;

•           «Кредит на технику» и «Кредит на ремонт».

Банк «Открытие» предлагал клиентам

•           «Кредит на любые цели»

•           «Кредит на автомобиль».

Вклады

Упоминаемость вкладов занимает долю в 31%. Лидерами также остаются Сбербанк и ВТБ — по 15 тыс. и 10 тыс. упоминаний в СМИ соответственно. Немного уступает банк «Открытие», который находится на третьей позиции в рейтинге. Четвертое место занимает Тинькофф Банк с 4,66 тыс. упоминаний в СМИ.

Летом 2022 года каждый из лидеров занимал устойчивую позицию в рейтинге. Так, несмотря на нисходящую динамику, Сбербанк по-прежнему занимает первое место с диапазоном от 6,4 тыс. до 4 тыс. упоминаний.

Самое большое число упоминаний ВТБ зафиксировано в начале лета и достигает значения в 4,3 тыс. упоминаний.

Основными вкладами, предлагаемыми Сбербанком, в исследуемый период были:

•           «Лучший %»;

•           «СберВклад»;

•           «СберВклад Прайм»;

•           «Управляй+»;

•           «Пенсионный плюс».

«Открытие» летом предлагал клиентам следующую линейку вкладов:

•           «Первый»;

•           «Надежный партнер», «Надежный»;

•           «Активное пополнение»;

•           «Свободное управление»;

•           «Копилка в юанях»;

•           «Дружеский»;

•           «Осенний».

Банк ВТБ предлагал летом эти вклады:

•           «Выгодное начало»;

•           «Надежная основа»;

•           «Новое время»;

•           «Наличный»;

•           «Ваш пенсионный»;

•           «История успеха»;

•           «Вклад Первый»;

•           «Управляемый»;

•           «Вклад в будущее»;

•           «Большие возможности».

Кредитные карты

Кредитные карты упоминаются в 8,5% исследованных материалах.

«Кредитная СберКарта» упоминалась в СМИ 4,46 тыс. раз. Немного уступает ей «Карта возможностей» ВТБ — 3,2 тыс. упоминаний. Кредитные карты банка «Открытие» — «Карта 120 дней», «Opencard кредитная» и карта «Все что надо» — в сумме упоминались 1,6 тыс. раз.

Продукты Сбербанка остаются лидерами в сегменте на протяжении всего лета 2022 года, несмотря на падение на 40% к августу (1 108 упоминаний) при максимальном результате в июле (1 888 упоминаний).

Несмотря на рост на 49,6% к июлю и 4,6% к августу 2022 года, популярность кредитных карт банка «Открытие» занимает третье место, уступая ВТБ почти в два раза по общему количеству упоминаний.

Дебетовые карты

Дебетовые карты занимают долю в 6,5% среди всех упоминаний банковских продуктов летом 2022 года.

В топ-3 в данном сегменте появляется Почта Банк из-за «Пушкинской карты» — совместной программы Минкультуры, Минцифры и финансового учреждения по популяризации культуры.

Банк «Открытие» занимает пятое место в рейтинге, немного уступая популярности продуктов Тинькофф Банка.

К концу лета каждый из лидеров сегмента демонстрирует рост. В частности, ВТБ удалось обогнать Сбербанк к августу 2022 года, увеличив количество упоминаний на 50,8% и достигнув 900 упоминаний в СМИ против 887 у продуктов Сбербанка.

Почта Банк также к концу лета демонстрирует рост на 71,4% и к августу достигает 773 упоминания в СМИ. Помимо «Пушкинской карты» среди продуктов Почта Банка можно выделить следующие:

•           «Дебетовая карта ВездеДоход»;

•           «Mir Supreme;

•           «Магнит»;

•           «Пятерочка»;

•           «Зеленый мир»;

•           «Мир».

Банк ВТБ предлагает своим клиентам карту с широким пакетом услуг «Мультикарта» в нескольких вариациях — «Мультикарта Мир», «Цифровая Мультикарта» и «Детская Мультикарта Мир».

Расчетно-кассовое обслуживание

Эти продукты занимают всего 2% всех упоминаний. Это объясняется узкой специализированностью категории.

Лидерами по популярности упоминаний в сегменте расчетно-кассового обслуживания для малого и среднего бизнеса стали Сбербанк — 826 упоминаний, ВТБ — 641 упоминание, банк «Открытие» — 605 упоминаний.

Упоминаемость продуктов РКО в летние месяцы 2022 года у лидеров сегмента менялось с течением времени. Например, Сбербанк к июлю стал лидером, упоминаемость его предложений для бизнеса значительно выросло, но к концу лета снизилось до 136 упоминаний.

У банка «Открытие» наибольшее количество упоминаний зафиксировано в начале периода, однако оно продемонстрировало существенное падение к июлю 2022 года. К августу количество упоминаний поднялось до 125.

У ВТБ ситуация противоположная — после небольшого падения в середине лета под конец сезона количество упоминаний существенно выросло, достигнув 392.

Перечень наиболее популярных продуктов расчетно-кассового обслуживания для малого и среднего бизнеса:

У Сбербанка:

•           «Легкий старт»;

•           «Только для ИП»;

•           «Набирая обороты»;

•           «Полным ходом».

Среди продуктов ВТБ основными стали:

•           «На старте»;

•           «Все по делу»;

•           «Самое важное»;

•           «Все включено»;

•           «Большие обороты».

У банка «Открытие» выделяются следующие продукты:

•           «Первый шаг»;

•           «Быстрый рост»;

•           «Свой бизнес»;

•           «Весь мир»;

•           «Большие планы».

Источник: https://www.banki.ru/news/research/?id=10973811